Днес пациентът започва онлайн
Преди да се обади, пациентът вече ви е проверил.
Търсене в Google, Maps, сайт, мнения, свободни часове, начин за контакт — всяка стъпка влияе дали човекът ще избере вашата практика или ще продължи към следващата.
Сайтът не изгражда достатъчно доверие
Остаряла визия, липсващи профили на лекарите и неясен път към записване карат хората да продължат търсенето.
Практиката не се открива лесно в Google и Maps
Непълен профил, малко отзиви и непоследователна информация оставят практиката зад конкурентите в района.
Обаждания и запитвания остават без отговор
Когато екипът е зает с пациенти, телефонът звъни напразно — а пропуснатото обаждане рядко се връща.
Рекламата води трафик, но не и ясен пациентски поток
Без landing page, проследяване и follow-up не е ясно кои кампании наистина водят до записан час.
Medixo свързва тези отделни точки в една работеща система.
Какво изграждаме
Не отделни услуги. Една дигитална система за растеж.
Discoverability → Trust → Booking → Communication → Retention → Measurement.
01 — Website & Digital Presence
Сайт, който изгражда доверие и води към действие.
- Premium responsive сайтове
- Страници по специалност и услуга
- Профили на лекари и екип
- Информация за консултации и цени, когато е уместно
02 — Booking & Patient Journey
По-кратък път от интерес до записан час.
- Онлайн записване на часове
- Booking форми
- Интеграция със съществуваща система за записване
- Календарни интеграции
03 — AI Reception & Automation
Комуникация, която не спира, когато екипът е зает.
- AI voice receptionist
- Отговаряне на входящи обаждания
- Отговори на често задавани административни въпроси
- Събиране на данни за контакт на обаждащия се
04 — Patient Acquisition
Видимост пред хората, които вече търсят услугата.
- High-intent search кампании
- Таргетиране по локация
- Рекламни групи по услуга
- Измерване на обаждания, форми и записвания
05 — Local Presence & Reputation
По-силно присъствие там, където пациентите сравняват.
- Google Business Profile
- Оптимизация в Google Maps
- Локално SEO
- Автоматизирани покани за отзив
+ Analytics & CRM
Dashboards, атрибуция, pipeline и месечна оптимизация.
Patient Acquisition включва Google Ads и Meta Ads.
Пациентски поток
Един пациентски поток. Свързан от начало до край.
Целта е по-малко ръчни пропуски, по-бърза реакция и ясна видимост откъде идва всяко запитване.
- 01
Google / Maps / Ads
- 02
Сайт / Landing page
- 03
Обаждане / Форма / Booking
- 04
AI Reception / Екип
- 05
Записан час
- 06
Напомняне
- 07
Посещение
- 08
Отзив / Follow-up
- 09
Отчет
За кого
Създадено за частната медицина.
Изберете тип практика, за да видите какво може да се изгради.
Примери
Как може да изглежда следващото поколение медицински сайт.
Четири концептуални демо проекта. Не са реални клиенти — показват подхода ни към дизайн, структура и записване.
Премиум дентална клиника
Спокойна, прецизна дентална грижа.
Имплантология, естетика и профилактика в една клиника.
Запази прегледAurea Dental
Спокойна, прецизна дентална грижа.
Запази прегледAurea Dental
Премиум дентална клиника
Виж демоДерматология и естетична медицина
Кожата заслужава внимателна преценка.
Медицинска дерматология и естетични процедури с консултация.
Заяви консултацияDerma Nova
Кожата заслужава внимателна преценка.
Заяви консултацияDerma Nova
Дерматология и естетична медицина
Виж демоФизиотерапия и спортна рехабилитация
Обратно към движението.
Индивидуални програми за рехабилитация след травма и операция.
Запази сесияMotion Physio
Обратно към движението.
Запази сесияMotion Physio
Физиотерапия и спортна рехабилитация
Виж демоМултидисциплинарна клиника
Всички специалисти. Едно място за записване.
Над десет специалности в два медицински центъра.
Запиши часVita Medical
Всички специалисти. Едно място за записване.
Запиши часVita Medical
Мултидисциплинарна клиника
Виж демоРеклама
Не просто трафик. Кампании около реална услуга и реална пациентска нужда.
Google Ads
- High-intent search кампании
- Таргетиране по локация
- Рекламни групи по услуга
- Измерване на обаждания, форми и записвания
- Landing pages за всяка услуга
Meta Ads
- Awareness и demand generation
- Кампании по процедура или услуга, където е допустимо
- Retargeting
- Образователни креативи
- Lead flows и landing pages
Рекламните кампании се съобразяват с приложимите правила на платформите, местните регулации и ограниченията за медицинска реклама.
AI Reception
Когато телефонът звъни, не всяко обаждане трябва да чака.
AI voice receptionist може да поема административни разговори, да отговаря на предварително зададени въпроси, да събира необходимата информация, да насочва обаждането и — при подходяща интеграция — да подпомага записването на час.
AI receptionist не поставя диагнози и не заменя медицински специалист.
Medixo AI Reception
Разговор в процес · 00:42
Здравейте, искам час за консултация.
Разбира се. Имаме свободни часове през тази седмица:
Четвъртък в 14:30 е удобно.
Заявка за час — четвъртък, 14:30
Потвърждение по SMS · обобщение в CRM
Как работим
Започваме от пациентския път, не от рекламния бюджет.
- 01
Digital Audit
Дигитален одит
Преглеждаме сайта, Google присъствието, записването, рекламата, проследяването и начина, по който практиката обработва нови запитвания.
- 02
System Design
Проектиране на системата
Определяме какво реално трябва да бъде изградено или свързано.
- 03
Build & Integrate
Изграждане и интеграция
Сайт, landing pages, booking, tracking, CRM, automation, voice workflows и рекламна инфраструктура.
- 04
Launch & Optimise
Старт и оптимизация
Пускаме системата, измерваме реалните действия и оптимизираме според данните.
Защо Medixo
Една система вместо пет различни доставчика.
Когато сайтът, рекламата, записването и последващата комуникация се изграждат отделно, често се губят данни и възможности. Medixo ги проектира като една свързана система.
- Сайт, реклама и booking проектирани заедно
- AI reception и CRM за всяко запитване
- Атрибуция от кампания до запитване
- Автоматични потвърждения и напомняния
- Регулярни покани за отзив
Въпроси
Често задавани въпроси
Вашата практика не се нуждае от повече дигитални инструменти. Нуждае се от по-добре свързана система.
Нека видим как пациентите ви откриват, как се свързват и къде процесът може да стане по-лесен.